ของเล่นตัวต่อ บล็อก แบบนาโน รวมการ์ตูนฮิต MEKANSM K59-K90
‼️ สำคัญมาก โปรดอ่านก่อนสั่งซื้อสินค้า ‼️
❌❌❌ กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอ ขั้นตอนการแกะห่อพัสดุสินค้า ตั้งแต่ต้นจนจบ “ห้ามทำการตัดต่อ” ไว้ใช้เพื่อเป็นหลักฐาน ในกรณีที่สินค้ามีปัญหา เพื่อประโยชน์ของคุณลูกค้า และ เพื่อป้องกันมิจฉาชีพ ❌❌❌
สินค้าและการจัดส่ง
✅ สินค้าปกติ-พร้อมส่ง จัดส่งออกภายใน 1-3 วัน (ถ้าทางร้านกดรับออเดอร์เตรียมการจัดส่งแล้ว ไม่กดยกเลิกออเดอร์ให้นะครับ)
✅ สินค้า Pre-Order รอสินค้าจัดส่งภายใน 7-15 วัน ไม่เกิน 30 วัน ตามกำหนดของทางแอป ถ้ามีการจัดส่งล่าช้ากว่ากำหนดทางร้านจะเเจ้งให้ทราบอีกทีนึงครับ (คิดให้ดีก่อนกดสั่งนะครับ สินค้าที่มีราคาสูง ทางร้านไม่กดรับยกเลิกออเดอร์ให้นะครับ)
✅ เมื่อทางร้านจัดส่งสินค้าเข้าระบบเรียบร้อยแล้ว ของจะถึงลูกค้าภายใน 1-5 วัน (ของถึงช้าหรือเร็ว ขึ้นอยู่กับขนส่งนะครับ)
การแพ็คสินค้า
☑️ ใช้ถุงพลาสติกหรือกระดาษน้ำตาล ในการแพ็คของนะครับ / ใครอยากให้ใส่กล่องพัสดุในการจัดส่ง กดสั่งกล่องพัสดุเพิ่มนะครับ หรือ สอบถามเพิ่มเติม
☑️ สินค้ากล่องเล็ก บางครั้งต้องพับกล่องหรือพับไว้ในกล่องที่ใหญ่กว่า เพื่อประหยัดพื้นในการจัดส่ง
ของแถม
*️⃣ ของแถม เช่น ขนม ลูกอม กิ้ป น้ำหอม ยางรัดผม สายมู เทียนหอมปากกา หน้ากาก แผ่นแอลกอฮอล์ พวงกุญแจ ตัวต่อ ฯลฯ จะแถมให้ฟรีเมื่อซื้อสินค้าตั้งแต่ 30 บาท ขึ้นไป
สินค้าหมดหรือได้ของไม่ครบ
ทางร้านมีขายสินค้าหลายช่องทาง บางครั้งสินค้าอาจจะหมด สต๊อกไม่ตรง ทางร้านต้องขออภัยด้วยครับ “ถ้าหากไม่ได้แจ้งล่วงหน้า”
ทางร้านจะแจ้งบอกในข้อความ ถ้าครบ 24 ชม. แล้วลูกค้ายังไม่ตอบกลับ ทางร้านจะขออนุญาตยกเลิกออเดอร์ หรือ ถ้าเป็นออเดอร์รวม ทางจะจัดส่งของที่มีไปให้เลยนะครับ
ทางร้านจะมีใบแจ้งคืนเงินค่าสินค้าไปให้นะครับ หรือ ได้สินค้าไม่ครบตามจำนวนที่สั่ง (สั่ง 2 ชิ้น ได้ 1 ชิ้น) สามารถกดขอเงินคืนจากทางแอปได้ครับ หรือ ให้ร้านโอนคืนโดยตรงก็ได้ครับ
การประกันสินค้า
➡️ ทางร้านไม่สามารถตรวจเช็คชิ้นส่วนให้ได้นะครับว่าครบไหม แต่ถ้าชิ้นส่วนมีปัญหา ขาดหรือไม่ครบ สามารถแจ้งขอเครมชิ้นส่วนกับทางร้านได้ครับ
➡️ สินค้ามีประกัน 7 วัน นับตั้งของถือมือคุณลูกค้า
➡️ เมื่อได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบเช็คสินค้าให้เรียบร้อยก่อนที่จะกดยืนยันรับสินค้ากับทางแอป
➡️ รูปกล่องสินค้า สีในคู่มือและชิ้นส่วน “สีอาจจะไม่ตรงหรือเหมือนกัน 100% นะครับ” (เช่น สีรูปภาพบนกล่อง หรือ ในรูปคู่มือเป็นสีทอง แต่ชิ้นส่วนเป็นสีเหลืองเข้ม)
การคืนสินค้าและการขอเครมชิ้นส่วน
❎ กรณีที่ (1) ขอคืนสินค้า สามารถทำการคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน (นับจากวันที่ได้รับของและยังไม่ได้กดรับสินค้า) สามารถส่งคืนสืนค้าในระบบช้อปปี้ได้ โดยไม่เสียค่าจัดส่ง ***สินค้าต้องอยู่ในสภาพปกติเท่านั้น ไม่ใช่แกะถุงชิ้นส่วนแล้ว***
❎ กรณีที่ (1.1) ถ้ากดรับสินค้าไปแล้ว แต่จะขอคืนสินค้า ลูกค้าต้องเป็นคนจ่ายค่าส่งเองนะครับ
❎ เมื่อทางร้านได้รับของคืนแล้วจะกดยืนยันคืนเงินค่าสินค้ากับทางแอปช้อปปี้ให้นะครับ (ส่วนคุณค้าท่านใดที่กดขอคืนเงินไม่คืนของ ทางร้านขออนุญาตกดปฏิเสธทุกกรณีนะครับ)
❎ กรณีที่ (2) ขอเครมชิ้นส่วน สามารถขอเครมได้ตลอด
❎ กรณีที่ (2.1) ของเครมจะส่งให้ฟรี สำหรับลูกค้าที่แจ้งภายในประกัน 7 วัน แรก
❎ กรณีที่ (2.2) ขอเครมชิ้นส่วนหลังประกัน 7 วัน ลูกค้าเป็นคนออกค่าใช้จ่ายในการส่งกลับ หรือ ให้ส่งไปพร้อมกับออเดอร์ที่สั่งเข้ามาใหม่เท่านั้น
❎ ระยะเวลาในการขอเครมส่วน กับ คนส่ง (1-7 วัน) หรือ โรงงานจีน (15-30 วันหรืออาจะนานกว่านั้น)
❗หมายเหตุ❗
สำหรับลูกค้าท่านใดที่ไม่โอเค รับไม่ได้ “อย่ากดสั่งนะครับ” จะได้ไม่มีปัญหามา งอแงง้องแง้ง ทะเลาะกันภายหลังนะครับ
ขอบคุณ คุณลูกค้าทุกท่าน
ขอบคุณทุกคะแนนที่ให้ไม่ว่าจะ 1-5 ดาว ทางร้านถือว่าเป็นผู้มีพระคุณของทางร้าน ขอบคุณคำแนะนำ ติชมทุกอย่าง ทางร้านจะนำไปปรับปรุงให้ดีกว่าเดิม ขอบคุณมากครับ
